プライバシーポリシー

株式会社[会社名]（以下「当社」といいます。）は、群馬県の観光・イベント情報を発信するWebサイト及びアプリケーション（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます。）の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令等を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。

2. 収集する情報の種類

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

2.1 お客様から直接ご提供いただく情報

• お問い合わせフォームにご入力いただく氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• SNS連携時に取得するプロフィール情報（氏名、アイコン画像等）
•  

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム
• アクセス日時、参照元URL、アクセスしたページのURL
• Cookie及び類似技術によって収集される情報
• 位置情報（GPS情報、Wi-Fi情報、基地局情報等）
• デバイス情報（端末識別子、機種、画面解像度等）
• アプリの利用状況、操作履歴

3. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、維持、改善
• お問い合わせへの対応、カスタマーサポート
• 群馬県の観光・イベント情報の配信及びカスタマイズ
• 位置情報に基づく周辺情報の提供
• 利用状況の分析、統計データの作成
• 広告の配信、表示の最適化
• 不正利用の防止、セキュリティの確保
• 法令に基づく対応
• その他、上記に付随する業務

4. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4.1 同意をいただいている場合

• SNS連携サービスへの情報提供
• 広告配信事業者への情報提供（個人を特定しない統計情報を含む）

4.2 法令に基づく場合

• 法令により開示が義務付けられている場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4.3 業務委託の場合

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. Cookie・アクセス解析について

5.1 Cookieの利用

本サービスでは、利用者の利便性向上、サービス改善、広告配信等のためにCookieを使用しています。Cookieは、Webサイトが利用者のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。

5.2 Google Analyticsの利用

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

5.3 広告配信について

本サービスでは、第三者配信の広告サービスを利用しており、これらの広告配信事業者もCookieを使用して、利用者の興味に応じた広告を配信する場合があります。

5.4 Cookieの無効化

利用者はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

6. 位置情報について

6.1 位置情報の取得

本サービスでは、以下の目的で利用者の位置情報を取得する場合があります。

• 現在地周辺の観光スポット、イベント情報の提供
• 地域に特化した情報の配信
• サービス利用状況の分析

6.2 位置情報の利用停止

位置情報の取得は、端末の設定により無効にすることができます。ただし、位置情報を無効にした場合、位置情報を利用した機能がご利用いただけなくなります。

7. 未成年者への配慮

当社は、未成年者の個人情報について、特に慎重に取り扱います。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得ることを推奨します。また、15歳未満の方から個人情報を収集する場合は、保護者の同意を必要とします。

8. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 個人情報への不正アクセス防止のための技術的措置
• 個人情報を取り扱う従業員への教育・研修
• 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
• 定期的なセキュリティ監査の実施

9. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。保存期間経過後は、適切な方法で個人情報を削除又は匿名化します。

10. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に通知いたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ先